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デザイン経営

Design Management — デザインを経営の中心に

経済産業省・特許庁による「デザイン経営宣言」

2018年、経済産業省と特許庁は「デザイン経営」を日本の産業競争力強化の鍵として位置づけ、報告書『「デザイン経営」宣言』を発表しました。

デザイン経営の定義

「デザインを企業価値向上のための重要な経営資源として活用する経営」

単に色や形を整えるだけでなく、デザインの思考を経営戦略の最上流に取り入れ、ブランド力を高めたり、イノベーションを引き起こしたりすることを目指しています。


デザイン経営の2つの要素

デザイン経営には、大きく分けて2つの役割があります。

01 — ブランド構築

ブランド構築に資するデザイン

企業の理念やビジョンを、ロゴ、製品、サービス、店舗、ウェブサイトなどを通じて一貫したメッセージとして発信することです。これにより、顧客に「この会社なら信頼できる」という強い愛着(ファン化)を生み出します。

02 — イノベーション

イノベーションに資するデザイン

作り手の都合ではなく、徹底的に「使う人(ユーザー)」の視点に立って、彼らが気づいていない悩みやニーズを発掘することです。そこから、新しい価値や画期的なビジネスモデルを生み出す力を指します。


なぜ現代の経営にデザイン経営が必要なのか

現代はモノが溢れ、機能や性能だけでは他社との差別化が難しくなっています。また、消費者の価値観も多様化し、「正解」が見えにくい時代です。

このような環境下では、論理的な分析(ロジカルシンキング)だけでは、似通った商品しか生まれません。人々の感性に訴えかける「デザインの力」を経営に組み込むことで、他にはない独自の価値を創出し、選ばれ続ける企業になる必要があるのです。


デザイン経営の実践例

特許庁の事例集より、中小企業がデザイン経営をどのように取り入れたかをご紹介します。

株式会社梅月堂(和菓子店、鹿児島県日置市)

ブランド構築 / 新商品開発

代々続く伝統を大切にしながら、今の時代に合う「ラムドラ」などの新商品を開発。パッケージや店舗空間を通じて一貫した世界観を演出し、若い世代や全国にファンを広げました。

株式会社能作(鋳物メーカー、富山県高岡市)

伝統工芸 / イノベーション

伝統工芸の技術を活かしつつ、「錫(すず)100%の曲がる器」など、現代の生活スタイルに寄り添った製品を開発。工場見学なども通じて、ブランド体験を直接届ける仕組みを構築しました。

東洋ステンレス研磨工業株式会社(ステンレス加工、福岡県太宰府市)

下請け脱却 / 高付加価値化

下請けからの脱却を目指し、自社の高い加工技術を「美しさ」として再定義。建築家やデザイナーとの連携を深め、独自の意匠を持つ建材や製品を展開することで、高付加価値化に成功しました。